Proyectos
Brindar servicios con valor agregado para la gestión y el ciudadano
Mejorar la eficiencia de la administración pública
Simplificar y modernizar trámites y procesos de la administración pública
Brindar herramientas de gestión a partir del uso de datos y evidencia
2020
Ecosistema Digital
¿Qué Es?
Es un servicio digital transversal a las diferentes áreas de la municipalidad que consiste en el relevamineto, mejora y creación de sitios web con foco en los servicios y trámites del municipio.
¿Para qué sirve?
Permite mantener una unidad coherente entre todos las plataformas digitales, generando información de servicios de forma integral y organizada mediante el uso de sitios web y optimizar la experiencia de los usuarios en la navegación de la oferta de servicios municipal. También permite establecer estándares sobre cómo debe exibirse información de los servicios y trámites municipales.
¿Por qué se creo?
No existía un sistema organizado de control sobre el contenido que aparecía en los diferentes canales de comunicación digitales de la municipalidad. Presentando así, incongruencias de información, falta de identidad de marca, duplicación de contenido y obstáculos en el funcionamiento de los servicios.
Resultados
Se desarrollaron 24 sitios web con el objetivo de brindar la oferta de servicios digitales de la municipalidad. 3,6 millones de usuarios han entrado al sitio web principal de la Municipalidad de Córdoba. Se elaboró un manual de diseño y estilo de servicios digitales.